Katanya, dari halaman page itu kenapa si user bahkan creatornya sekalipun tidak bisa merubah title. itu dikarenakan, Facebook tidak mau user yang udah jadi fans nya kebingungan gara-gara nama page yang dia ikuti berubah-ubah.
jadi, itulah alesannya sampai akhirnya pihak Facebook meminta creator (admin) page untuk mengirim email ke sales supportnya, seperti yang saya lakukan beberapa waktu lalu. berikut isi email yang saya kirimkan ke facebook :
Dear Facebook,
http://www.facebook.com/pages/Watzzup-Clothes/106068830461
This is the URL of Wattzup Clothes who i’ve been created. I want to change the title of page to the correct title name from Watzzup Clothes become Wattzup Clothes.
I hope Facebook Team can to change the title as soon as possible.
Thanks
Sandi Mardiansyah
berikut balasannya :
Hi Sandi,
I’ve now changed the name of your Page as you requested. Let me know if you have any additional questions or problems in the future.
Thanks,
Penelope
Customer Operations
Facebook
karena, masih juga kurang tepat, maka saya kirim kembali email permintaan mengenai perubahan title tersebut, berikut email yang ke dua :
Dear Facebook,
I would like to say thank first after I check the title name of my page was changed. But it’s still not correct name. I saw the title was Wattzzup Clothes, there was double “z”. The correct name is Wattzup Clothes. Hope Facebook can change it again as soon as possible.
Thanks,
Sandi Mardiansyah.
dan berikut balasnnya :
Hi Sandi,
I apologize for the delay. I’ve now changed the name of your Page as you requested. Let me know if you have any additional questions or problems in the future.
Thanks,
Penelope
Customer Operations
Facebook
yang bikin saya berpikir adalah, betapa tanggapnya mereka (dengan jumlah user yang jutaan) mereka sempat membalas e-mail dan membacanya dalam waktu kurang dari 1 hari. wow! GREAT WORK Facebook!
Post a Comment